社長ブログ -雑多な日々-
ナイスなおばあちゃん
コンビニでステキなことがありました。
場所は大和町と宮城の萩大通りの角の
ヤマザキデイリーストア。
何がステキかって、おばあちゃん店員さんの接客。
お金の数え方も、立ち振る舞いもお見事。
きっと立派な百貨店かどこかで身につけられたんでしょう。
テキパキさの中に丁寧さと思いやりがあって、
まさに脱帽でした。
コンビニの接客、というと、もう目に余るものが多すぎる昨今。
お釣りをお賽銭のように10cmも上から落としたり、
「ありがとうございます」もロクに言わない。
日本の古来から伝わる美しい「おもてなし心」の接客を、
コンビニがダメにした、と思うくらいです。
そんなとき、以前なら「そんな店二度と行くかぁ」
というスタンスでしたが、今どき、そんなことで腹を立てると、
逆に行けるコンビニがなくなる(苦笑)。
おばあちゃん店員さん。 きっと、お孫さんにお小遣いをあげたいがために
頑張っているんだろうな、とか思いながら・・・
ありがとうございました、と言ってお店を後にしました。
初夏の仙台。
一服の爽やかな風が
舞い込んだような気分になれました。
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